Entstörungsdienst

Für akute Störungen halten wir den Entstörungsdienst über unsere Aufzugs-Hotline bereit. Für Vertragskunden der Weiß Aufzüge Hansen & Reif GmbH ist diese Hotline täglich 24 Stunden und 7 Tage in der Woche verfügbar.

Wir helfen jedoch auch Betreibern die (noch) keine Kunden der Weiß Aufzüge Hansen & Reif GmbH sind. Bei Störungen, unerklärlichen Fehlermeldungen oder Stillstand der Aufzugsanlage lohnt sich eine Anfrage bei unseren Spezialisten. Denn zu den Stärken unserer Serviceleistung gehört die effiziente Fehler- und Störungsdiagnose. Dabei kommen spezielle Mess- und Diagnoseinstrumente zum Einsatz, die wir für den Einsatz vor Ort weiter optimiert haben.

Der Aufzugsnotdienst mit Fern-Notruf zur Personenbefreiung ist für Kunden der Weiß Aufzüge Hansen & Reif GmbH täglich 24 Stunden und sieben Tage in der Woche verfügbar. Interessiert? Sprechen Sie uns an, wir unterbreiten Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.



Fernüberwachung

In den meisten Fällen sind bei Störungen an Aufzügen Menschen direkt betroffen. Um hier schnell und effizient reagieren zu können, haben wir ein Fernüberwachungs-System (DFÜ) eingerichtet. Das System meldet frühzeitig Störungen an der Aufzuganlage und ermöglicht eine Ferndiagnose. Der Clou: Wir können ohne Wartezeit direkt die Möglichkeiten der Ferneinwirkung nutzen und umgehend effiziente Entscheidungen treffen. Das System ist modular aufgebau und beinhaltet auf Wunsch den vollständigen Aufzugswärterersatz. Als Rund-um-Sorglos-Paket bieten wir Ihnen die komplette Einrichtung bis hin zum Telefonanschluß/Telefonersatz auf Mietbasis. Interessiert? Sprechen Sie uns an, wir unterbreiten Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.

Weitere Serviceleistungen

Die Durchführung der Instandhaltung von Aufzugsanlagen nach DIN EN 13015 gewährleistet Sicherheit für den Betreiber. mehr lesen ...

Über unsere rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale wird im Ernstfall der Kontakt mit der eingeschlossenen Person aufgenommen, die Personenbefreiung eingeleitet und durch geschultes Personal ohne Zeitverlust durchgeführt. mehr lesen ...

Modernisierungen oder der Umbau von Anlagen öffnet ein weites Feld an möglichen Optionen. Sowohl der Markt als auch die technische Entwicklung sind in ständiger Entwicklung. Wir zeigen unseren Kunden verschiedene Alternativen auf und vergleichen gemeinsam die kurz-, mittel- und langfristigen Effekte. Auch Maßnahmen zur nachträglichen Herstellung der Barrierefreiheit oder Optimierung des Schutz vor Vandalismus gehören dazu. mehr lesen ...

Unsere Kunden profitieren von einem rund um die Uhr Service und erreichen unsere Entstörungshotline auch an den Wochenenden unter 0 26 37 - 94 280 28 mehr lesen ...

Spezielles Equipment für Messungen und Diagnose reduzieren den Zeitaufwand der Störungsursache auch bei komplexen Aufzugsanlagen. mehr lesen ...

Wir führen einfache wie umfangreiche Reparaturen aus und greifen dabei auf ein gut sortiertes Ersatzteillager zurück. mehr lesen ...

Wir lassen unsere Kunden nicht im Regen stehen. Unsere Beratungsleistungen umfassen u.a. die Optimierung von Prozessabläufen, die gemeinsame Festlegung von Wartungsintervallen und geldwerte Hinweise zur möglichen Minimierung von Betriebskosten. mehr lesen ...

Entstörungs-Hotline

Tag- und Nacht
02637 - 9428028

WO

Über unseren Firmensitz in Weißenthurm, Rheinland-Pfalz, betreuen wir Aufzüge im Umkreis von ca. 150 km mit unserem eigenen Servicepersonal. Die Betreuung von Anlagen im restlichen Bundesgebiet führt qualifiziertes und zuverlässiges Servicepersonal aus unserem mittelständischen Netzwerk durch.

Beauftragte Person

Aufzugswartung in der Kritik
Video des TÜV Süd | "Beauftragte Person (Aufzugswärter)"

Um den sicheren Betrieb einer Aufzugsanlage zu gewährleisten benennt der Betreiber in der Regel eine "Beauftragte Person" (früher Aufzugswärter). Das Video des TÜV Süd informiert Sie detailliert über die Aufgaben dieser Beauftragten Person.

Die Weiß Aufzüge Hansen & Reif GmbH stellt diese Beauftragte Person im Rahmen eines Wartungsvertrags und kontrolliert dabei regelmäßig auch die vorgeschriebene Funktion der Notrufanlage. Die Weiß Aufzüge Hansen & Reif GmbH dokumentiert auch diese Wartungsleistung lückenlos und nachvollziehbar. Zu Ihrer und unserer Sicherheit – und zur Sicherheit der Aufzugsnutzer.